Ця публічна пропозиція визначає умови замовлення товарів в інтернет-магазині sushenaradist.com.ua — «Сушена Радість». До договору застосовується законодавство України, зокрема Цивільний кодекс України, закони «Про електронну комерцію» та «Про захист прав споживачів».
1. Продавець і контакти
Продавець: фізична особа — підприємець Жуковський Сергій Сергійович.
РНОКПП: 2969004318.
Адреса, зазначена в реєстраційних реквізитах продавця: м. Львів, вул. Лук’яна Кобилиці, 19/112.
Точка видачі та особистого звернення: м. Львів, вул. Рудницького, 4.
Email: tokmakdiesel@gmail.com.
Телефони: +38 (095) 164 77 28, +38 (097) 438 66 26.
Банківські реквізити для переказу на рахунок, якщо такий спосіб оплати погоджено, надаються продавцем у рахунку або повідомленні щодо конкретного замовлення.
2. Товари та покупці
Магазин пропонує джерки, кабаноси, дегустаційні набори та зоосмаколики. Зоосмаколики призначені для тварин; їх не слід використовувати як продукти харчування для людей.
Покупцем може бути фізична особа з необхідною цивільною дієздатністю, фізична особа — підприємець або юридична особа. Норми законодавства про захист прав споживачів застосовуються до покупців, які мають статус споживача. Умови гуртових або інших господарських поставок можуть додатково погоджуватися сторонами.
Назва, склад, маса пакування, ціна та інші характеристики зазначаються в картці відповідного товару. Строк придатності й умови зберігання визначаються виробником та вказуються на етикетці. Продукцію потрібно зберігати й використовувати відповідно до маркування; після закінчення строку придатності споживати її не можна.
3. Оформлення та підтвердження замовлення
Покупець обирає товари, зазначає кількість і контактні дані, вибирає доступні способи доставки та оплати й надсилає замовлення через сайт. Перед підтвердженням потрібно перевірити склад замовлення, телефон, email та дані доставки.
Оформлення замовлення з підтвердженням ознайомлення з цією офертою є прийняттям її умов. Замовлення та його умови підтверджуються електронним повідомленням продавця. За потреби продавець звертається до покупця для уточнення деталей за вказаним телефоном або email.
Якщо товару немає або виконання замовлення на погоджених умовах неможливе, ми повідомимо покупця та запропонуємо погодити інший строк, заміну або повернення сплачених коштів. Заміна товару чи зміна погодженої вартості без згоди покупця не здійснюються.
4. Ціни та оплата
Ціни на сайті вказано у гривнях. Ціна товару для покупця є остаточною з урахуванням податків, які підлягають включенню до неї згідно із законодавством. Вартість доставки та комісія перевізника за післяплату, якщо вони застосовуються, оплачуються окремо за умовами, повідомленими під час замовлення.
Доступні способи оплати залежать від обраної доставки й відображаються при оформленні: онлайн-оплата банківською карткою через LiqPay, післяплата або готівка при самовивозі. Платіжні реквізити банківської картки обробляє платіжний сервіс відповідно до його правил.
Продавець надає розрахунковий документ у випадках і порядку, передбачених законодавством. Актуальні умови наведено також на сторінці «Оплата і доставка».
5. Доставка й отримання
Замовлення можна отримати самовивозом у Львові або через доступні на сайті сервіси Нової пошти та Укрпошти. Строк підготовки до відправлення повідомляється на сайті або під час погодження замовлення; строк перевезення залежить від обраної служби та маршруту.
Вартість доставки визначається за повідомленими при оформленні умовами та тарифами перевізника. За необхідності строк або вартість уточнюються з покупцем до відправлення.
Під час отримання рекомендуємо перевірити кількість, назви товарів, цілісність пакування й маркування. Якщо є пошкодження, повідомте продавця та, за можливості, працівника перевізника. Відсутність відеозапису розпакування чи підпису про пошкодження не скасовує передбачених законом прав покупця.
6. Якість, звернення та повернення
Продавець передає товари, які відповідають замовленню та обов’язковим вимогам законодавства. Якщо придбано непридатний харчовий продукт, покупець має право вимагати заміну на придатний продукт або повернення коштів. Вимоги щодо інших товарів розглядаються відповідно до застосовних норм закону.
Умови обміну, повернення товарів належної якості та відмови від дистанційного договору залежать від категорії товару і встановлених законом винятків. Вони не обмежують прав щодо неналежної якості продукції.
Порядок звернення, передача товару та строки повернення коштів описані на сторінці «Обмін та повернення», що є частиною цих умов. Звернення приймаємо за email і телефонами, зазначеними в розділі 1. Встановлені законом строки та права не скорочуються умовами цієї оферти.
7. Персональні дані
Контактні дані та відомості про замовлення обробляються для його оформлення, оплати, доставки, надання розрахункових документів, підтримки покупця та виконання вимог законодавства. Необхідні для цих цілей дані можуть передаватися перевізнику, платіжному сервісу та іншим залученим до виконання замовлення постачальникам послуг у встановленому законом порядку.
Рекламні повідомлення надсилаються за окремою згодою покупця, коли вона вимагається законом. Відмова від рекламної розсилки не перешкоджає повідомленням, необхідним для виконання замовлення. Питання щодо персональних даних можна направляти на email продавця.
8. Інші умови
Сторони відповідають за виконання договору відповідно до законодавства України. У разі розбіжностей між цією офертою та обов’язковими нормами законодавства застосовуються відповідні норми закону.
Зміни до оферти публікуються на цій сторінці та застосовуються до наступних замовлень. Умови вже укладеного договору не змінюються без передбачених законом підстав або погодження сторін.
Якщо виник спір, спочатку зверніться до нас для його врегулювання. Це не обмежує права покупця звернутися до Держпродспоживслужби, інших компетентних органів або суду в установленому законом порядку.